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  • Nem todos os produtos apresentados em nossas mídias estão disponíveis para compra no e-commerce ELIZA CONDE.
  • Alguns itens divulgados em nosso site são meramente ilustrativos e não estão disponíveis para venda.
  • As informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitas a alterações.

 

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As imagens disponíveis em nosso site são de alta qualidade. Entretanto, cores e estampas podem apresentar pequenas variações de acordo com o monitor ou dispositivo utilizado.

 

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CANCELAMENTO OU SUSPENSÃO DO PEDIDO

A ELIZA CONDE poderá cancelar ou suspender um pedido nas seguintes situações:

  • Impossibilidade de processamento do pagamento.
  • Inconsistência nas informações fornecidas no pedido.

A restituição de valores poderá ocorrer nas seguintes situações:

  • Impossibilidade de entrega após tentativas realizadas, devido a endereço incorreto ou inacessível.
  • Indisponibilidade do produto em estoque por falha operaciona

A restituição de valores por iniciativa da ELIZA CONDE ocorre nas seguintes situações:

  • Impossibilidade de entrega da mercadoria (após três tentativas) em função da inexistência do endereço informado pela cliente ou de problemas de acesso relatados pelos Correios ou transportadoras. Nesses casos, o produto retorna ao nosso Centro de Distribuição. A partir daí, realizamos a devolução do valor pago, excluindo os custos com frete, ou efetuamos uma nova tentativa de entrega caso o endereço seja corrigido.
  • Indisponibilidade da mercadoria adquirida em razão de falha no sistema integrado de estoque. Nessa situação, o valor pago será devolvido à cliente utilizando o mesmo meio de pagamento escolhido na compra.

Para obter informações sobre pedidos ou qualquer outra solicitação, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (21) 99995-9557.