Nós utilizamos os serviços de entrega dos Correios.
O prazo de entrega e os valores de frete variam de acordo com o produto e são calculados automaticamente no site, levando em consideração o CEP de entrega, o valor do pedido, o peso e a cubagem dos produtos.
São oferecidas duas formas de envio:
Os Correios oferecem cobertura de entrega em todo o território nacional por PAC e nas principais cidades por SEDEX.
A contagem dos prazos de entrega é iniciada a partir da postagem do produto, que poderá ocorrer em até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento.
Se você vai presentear alguém e deseja que a pessoa receba o presente em casa, é importante preencher corretamente o campo "Endereço de entrega", caso seja diferente do endereço cadastrado.
A Eliza Conde não se responsabiliza por atrasos nas entregas decorrentes de:
Caso o produto não seja entregue após 3 (três) tentativas, em razão da ausência do destinatário ou de informações incorretas, a encomenda será encaminhada para uma agência dos Correios. Nesse caso, será necessário retirá-la em até 5 (cinco) dias corridos.
Caso a encomenda não seja retirada dentro do prazo, ela será devolvida ao remetente, conforme as normas dos Correios. Nessa situação, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do pedido.
Caso você não tenha recebido seu pedido dentro do prazo previsto, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp (21) 99995-9557 .
