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    • Nem todos os produtos apresentados em nossas mídias estão disponíveis para compra na ecommerce ELIZA CONDE.
    • Alguns itens divulgados em nosso site são meramente ilustrativos e não estão disponíveis para venda.
    • As informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitos a alterações.

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    A  ELIZA CONDE respeita o sigilo e segurança de suas informações. Por isso, dados pessoais não serão divulgados a outras instituições, exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas e para fornecedores especializados em proteções de compra online com a finalidade de concretizar seus pedidos com segurança.

    PRIVACIDADE E SEGURANÇA

    • A ELIZA CONDE respeita o sigilo e a segurança de suas informações.
    • Dados pessoais não serão divulgados a outras instituições, exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas, e/ou para fornecedores especializados em proteção de compra online. No segundo caso, a finalidade é concretizar seus pedidos com segurança. Em algumas circunstâncias, você pode receber contato por telefone para confirmar seus dados cadastrais e, assim, aprovar sua compra de forma segura.
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    • Nosso sistema de proteção é o mesmo utilizado pelas principais instituições financeiras do mercado.
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    CANCELAMENTO OU SUSPENSÃO POR INICIATIVA DA ELIZA CONDE

    A ELIZA CONDE se reserva o direito de suspender ou cancelar um pedido, ao seu exclusivo critério, nas seguintes situações:

    • Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra
    • Inconsistência de dados preenchidos no pedido

    A restituição de valores por iniciativa da ELIZA CONDE ocorre nas seguintes situações:

    • Impossibilidade de entrega da mercadoria (após três tentativas) em função de inexistência do endereço indicado pela cliente ou problemas de acesso relatados pelos Correios/transportadoras. Nestes casos o produto retorna para o nosso Centro de Distribuição. A partir daí devolvemos o valor pago à cliente excluindo custos com frete, ou realizamos nova tentativa de entrega, caso o endereço seja retificado.
    • Falta da mercadoria adquirida na ELIZA CONDE, em função de falha no sistema integrado de estoques. Nestes casos devolvemos o valor pago à cliente através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

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